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      主题: 丰都几大快递运营商违反《快递暂行条例》,邮政局该出手了

      • 姑姑
      楼主回复
      • 阅读:71819
      • 回复:6
      • 发表于:2020/6/27 11:34:04
      1. 楼主
      2. 倒序看帖
      3. 只看该作者
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      春节后,丰都的快递运营商集体不送货上门,问快递员是怎么回事,回复说他们自己规定的。纳尼????哪个没文化的这么无视国法行规?

      细细分析一下,一切不过是商家为了攫取更多的利益。

      丰都的快递运营商一方面按送货上门服务标准收取快递费用;另一方面又通过减少快递员,降低快递员工资降低成本;

      结果就是:消费者支付了送货上门费用却没有真正享受服务,快递员人手不够,无法按时送达,矛盾成功转化给了消费者和快递员。

      看出来了吗?赢家只有一个——无耻的快递运营商!!!

      消费者和快递员应当联合起来,一是要求商家按约定提供送货上门服务,二是要求商家配齐快递员队伍,保障快递员权益。

      作为邮政管理部门,丰都邮政局还不出手整治更待何时?

      普下法,也给广大网友找找法律依据,方便大家维权。

      1.快递必须送货上门

      法律依据:2018年5月1日起实施的《快递暂行条例》:

      第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

      第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户


      2.若快递不按约定地址和时限送上门,请退还快递费用。


      收取送货服务费用而未履行服务的,应按物流费用标准重新计算费用,多收费用应当退还。
      以下是相关法律法规链接,快递员也好,消费者也好,都了解了解吧。无论是和快递商理论,还是投诉,都有法可依。
      《快递暂行条例》 
      《快递服务国家标准》 
      《邮政业消费者申诉处理办法》 
        
      • 姑姑
      楼主回复
      • 发表于:2020/6/27 11:42:48
      1. 沙发
      2. 倒序看帖
      3. 只看该作者
      链接被吃了?没关系,大家复制上面书名号内容,即可搜索到内容。
        
      • 冬季无寒
      • 发表于:2020/6/28 20:26:00
      1. 板凳
      2. 倒序看帖
      3. 只看该作者
      无语
      健康是幸平安是福
        
      • 这个手刹不太灵
      • 发表于:2020/7/1 9:20:31
      1. 3楼
      2. 倒序看帖
      3. 只看该作者
      联合快递员?快递员也巴不得不上楼
        
      • guest5119959
      • 发表于:2020/7/4 12:31:50
      1. 4楼
      2. 倒序看帖
      3. 只看该作者
      昨天刚投诉了,之后就送来了。下次再有类似情形准备直接12305投诉
      • ...唯爱
      • 发表于:2020/7/6 10:40:06
      1. 5楼
      2. 倒序看帖
      3. 只看该作者
      别说送上门了,就是让他给你放到一定的指定地方都难
      • Dan
      • 发表于:2020/7/12 9:01:57
      1. 6楼
      2. 倒序看帖
      3. 只看该作者
      我觉得特别好,就应该了解理论知识。采取措施来反馈
      赤赤很搞笑
      二维码

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